قوانین و مقررات فروشگاه الولباس
به فروشگاه الولباس خوش آمدید. استفاده از خدمات و محصولات ما به معنای پذیرش شرایط و قوانین زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این موارد را با دقت مطالعه کنید.
۱. شرایط خرید
- امکان خرید به صورت تکی و عمده برای تمامی مشتریان وجود دارد.
- در خرید عمده، حداقل میزان سفارش و شرایط پرداخت پیش از ثبت نهایی اعلام خواهد شد.
- ثبت سفارش تنها پس از تکمیل فرآیند پرداخت نهایی میشود.
۲. قیمت و پرداخت
- قیمت محصولات بهصورت روزانه یا دورهای بهروزرسانی میشود.
- پرداخت از طریق درگاه امن بانکی یا روشهای توافقی (برای عمدهفروشی) انجام میشود.
- در صورت بروز خطای سیستمی در قیمت یا موجودی، فروشگاه حق لغو یا اصلاح سفارش را دارد.
۳. ارسال و تحویل
- سفارشهای تکی معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری و سفارشهای عمده بین ۳ تا ۷ روز کاری ارسال میشوند.
- مسئولیت تأخیر ناشی از عوامل خارج از کنترل فروشگاه (مانند مشکلات پستی یا حملونقل) بر عهده الولباس نیست.
- هزینه ارسال بر اساس روش ارسال و مقصد محاسبه میشود.
۴. بازگشت و تعویض کالا
- مشتری میتواند تا ۷ روز پس از تحویل، در صورت وجود ایراد یا مغایرت کالا، درخواست بازگشت یا تعویض بدهد.
- کالا باید در شرایط اولیه، بدون استفاده و همراه با بستهبندی اصلی بازگردانده شود.
- هزینه بازگشت کالا در موارد ایراد یا اشتباه از سمت فروشگاه بر عهده الولباس است، در غیر این صورت بر عهده خریدار خواهد بود.
۵. مسئولیتها
- تصاویر و مشخصات محصولات صرفاً برای معرفی بوده و ممکن است تفاوتهای جزئی با محصول واقعی داشته باشد.
- استفاده از محتوای سایت بدون مجوز کتبی ممنوع است.
- فروشگاه مسئول خسارات ناشی از استفاده نادرست از کالا نیست.
۶. حریم خصوصی
- اطلاعات شخصی مشتریان محرمانه بوده و بدون اجازه آنها در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیگیرد، مگر بر اساس قوانین کشور.
- اطلاعات برای پردازش سفارش و خدمات پس از فروش استفاده میشود.
۷. تغییرات قوانین
- فروشگاه حق تغییر یا بهروزرسانی قوانین را دارد و نسخه جدید از طریق سایت اعلام میشود.